1. Гарантия на окна и фурнитуру
- Профиль ПВХ / алюминий — 5 лет
- Стеклопакеты — 3 года
- Фурнитура — 2 года
При обнаружении заводского брака или дефекта материалов — замена за наш счёт.
Гарантии
Мы отвечаем за качество окон и монтажа. Все обязательства закреплены документально и действуют с момента подписания акта выполненных работ.
2. Гарантия на монтаж
3 года на все установочные работы. Если после установки появились сквозняки, проблемы с открыванием, нарушена герметичность — мы устраним бесплатно.
3. Что не входит в гарантию
- Механические повреждения
- Нарушение правил эксплуатации
- Естественный износ уплотнителей и фурнитуры
4. Как получить гарантийное обслуживание
- Позвоните или оставьте заявку на сайте
- Мы направим мастера
- Специалист устранит неисправность или заменит деталь
Выезд и ремонт — бесплатно для гарантийных случаев.
5. Подтверждение гарантии
При сдаче работ вы получаете:
- Акт выполненных работ
- Гарантийный талон
- Руководство по эксплуатации
Сохраняйте эти документы — они ваша защита.
